אחרי שניהלנו קמפיינים בהיקף של מעל מיליוני דולרים עבור מאות לקוחות, אנחנו יכולים לומר בביטחון – השאלה “איפה כדאי להשקיע את תקציב הפרסום?” מורכבת הרבה יותר ממה שנדמה במבט ראשון.
האם כדאי להשקיע בקידום ממומן בפייסבוק, שם העלויות נמוכות יותר אבל התחרות על תשומת הלב מטורפת? או אולי בפרסום בגוגל, שם המחירים גבוהים יותר אבל כוונת הרכישה חזקה? ומה לגבי השילוב ביניהם?
במאמר זה נחשוף בפניכם את כל מה שלמדנו מהשטח על היתרונות, החסרונות והדקויות של כל פלטפורמה. נשתף אתכם בנתונים אמיתיים, נספר על הצלחות וכישלונות, ובעיקר – ניתן לכם את הכלים לקבל את ההחלטה הנכונה ביותר עבור העסק שלכם.
פרסום בפייסבוק VS פרסום בגוגל: השוואה בסיסית בין הפלטפורמות
| קריטריון | פייסבוק | גוגל |
| סוג שיווק | Push Marketing – פונה ללקוחות גם כשאינם מחפשים | Pull Marketing – מגיב לחיפוש אקטיבי |
| כוונת רכישה | בינונית-נמוכה | גבוהה |
| עלות ממוצעת לקליק | נמוכה יחסית (2-5 ₪) | גבוהה יחסית (5-15 ₪) |
| זמן ממוצע להמרה | ארוך יותר | קצר יותר |
| אפשרויות פילוח | דמוגרפיה, תחומי עניין, התנהגות | מילות מפתח, נושאים, מיקום |
המאפיינים הייחודיים של כל פלטפורמה
פייסבוק – הכוח שבפילוח המדויק
פייסבוק (או Meta, כפי שהיא נקראת כיום) מציעה יכולות פילוח מהמתקדמות בעולם. בניגוד לדעה הרווחת, העוצמה האמיתית של הפלטפורמה אינה רק בכמות המשתמשים העצומה, אלא ביכולת להגיע בדיוק לאנשים הנכונים בזמן הנכון.
גוגל – הפלטפורמה שתופסת את הלקוח ברגע האמת
בעוד שפייסבוק מצטיינת בבניית מודעות למותג, גוגל היא המלכה הבלתי מעורערת של תפיסת הלקוח בדיוק כשהוא מחפש את המוצר או השירות שלכם. זו הסיבה שלקוחות רבים שלנו משלמים יותר על קליק בגוגל – כי הם יודעים שהוא איכותי יותר.
מניסיוננו בניהול קמפיינים לחברות B2B, ראינו שלידים שמגיעים מקידום ממומן בגוגל מתאפיינים ב:
- כוונת רכישה גבוהה יותר
- זמן המרה קצר יותר
- ערך עסקה ממוצע גבוה יותר
איך לבחור בין הפלטפורמות?
המודל שפיתחנו לבחירת הפלטפורמה המתאימה
לאחר שנים של ניסוי וטעייה, פיתחנו מודל פשוט שעוזר לנו להחליט איזו פלטפורמה מתאימה יותר. הנה השאלות המרכזיות שאנחנו שואלים:
- מה מטרת הקמפיין?
- בניית מודעות למותג? → פייסבוק
- מכירות מיידיות? → גוגל
- הגדלת מאגר לידים? → שילוב של שניהם
- מה התקציב החודשי?
- מתחת ל-10,000 ₪? → התחילו בפייסבוק
- מעל 10,000 ₪? → שקלו שילוב
- מעל 50,000 ₪? → חובה לשלב את שתי הפלטפורמות
- האם יש מספיק חיפושים למוצר/שירות שלכם?
- אם כן → גוגל צריכה להיות חלק מהתמהיל
- אם לא → התמקדו בפייסבוק ובנו ביקושים
איך להתאים את הפלטפורמה למטרות השיווקיות שלכם
| מטרה | פייסבוק | גוגל | המלצה |
| בניית מודעות למותג | ✓✓✓ | ✓ | להתחיל בפייסבוק |
| מכירות מיידיות | ✓ | ✓✓✓ | להתחיל בגוגל |
| הגדלת מאגר לידים | ✓✓ | ✓✓ | לשלב את שניהם |
| השקת מוצר חדש | ✓✓✓ | ✓ | להתחיל בפייסבוק |
| B2B | ✓ | ✓✓✓ | להתחיל בגוגל |
| B2C | ✓✓✓ | ✓✓ | לשלב עם דגש על פייסבוק |
דוגמאות מהשטח: מה באמת עובד?
המקרה של Ex Libris: שילוב מנצח של פלטפורמות
כשהתחלנו לעבוד עם Ex Libris, חברה המספקת פתרונות תוכנה לספריות אקדמיות, עמדנו בפני אתגר מעניין. הלקוח רצה להגיע למנהלי ספריות ומקבלי החלטות במוסדות אקדמיים – קהל יעד מאוד ספציפי וקשה להשגה.
התוצאות שהשגנו הפתיעו גם אותנו:
- חשיפה של מעל חצי מיליון אנשים רלוונטיים
- עלות CPM נמוכה ב-85% מהממוצע בתעשייה
- מעל 4,000 הקלקות איכותיות שהובילו ל-200 פניות קונקרטיות
איך עשינו את זה? באמצעות אסטרטגיה משולבת:
- בגוגל: התמקדנו במילות מפתח ספציפיות שמנהלי ספריות מחפשים
- בפייסבוק: יצרנו קהלים מותאמים אישית על בסיס מאפייני תפקיד ותחומי עניין
- ברימרקטינג: עקבנו אחרי המבקרים משתי הפלטפורמות והצגנו להם תוכן ממוקד
טיפים מעשיים לניהול קמפיינים בכל פלטפורמה
בפייסבוק:
איך להוריד עלויות? במקום להתמקד רק בקהל הליבה שלכם, הרחיבו את הפילוח ותנו לאלגוריתם של פייסבוק ללמוד מי מגיב הכי טוב.
איך לשפר את איכות הלידים? הוסיפו שאלות סינון במודעות הליד. כן, תקבלו פחות לידים, אבל האיכות תהיה גבוהה משמעותית.
בגוגל:
איך להתמודד עם עלויות גבוהות?
- התחילו עם מילות מפתח ארוכות (Long Tail) – הן זולות יותר ואיכותיות יותר
- השתמשו במילות מפתח שליליות כדי לחסוך תקציב
- עבדו על ציון האיכות של המודעות
איך לשפר את אחוזי ההמרה? דאגו להתאמה מושלמת בין:
- כוונת החיפוש
- נוסח המודעה
- דף הנחיתה
איך לשלב בין הפלטפורמות?
המודל האופטימלי לחלוקת תקציב
אחרי ניתוח של מאות קמפיינים, הגענו למודל המומלץ הבא:
בחודשים הראשונים:
- 60% פייסבוק – לבניית מודעות ונתונים ראשוניים
- 40% גוגל – לתפיסת ביקושים קיימים
לאחר 3 חודשים:
- התאמת החלוקה לפי הביצועים בפועל
- בדרך כלל נראה שינוי ל-50-50 או אפילו 40-60 לטובת גוגל
מדדים חשובים למעקב
במהלך הקמפיין, חשוב לעקוב אחר:
- עלות ליד – השוואה בין הפלטפורמות
- איכות לידים – אחוזי המרה לפגישות/מכירות
- זמן המרה – כמה זמן לוקח מרגע החשיפה ועד להמרה
- ערך לקוח – האם יש הבדל בין הפלטפורמות
סיכום והמלצות
ניסיוננו בניהול קמפיינים בהיקף של מיליוני דולרים מלמד שההצלחה טמונה בשילוב נכון בין הפלטפורמות. אנחנו ממליצים להתחיל באופן מדוד – חודש ניסיון בשתי הפלטפורמות, עם תקציב משמעותי בכל אחת, ומעקב צמוד אחר התוצאות.
לחברות B2B אנחנו ממליצים להתחיל עם 70% גוגל ו-30% פייסבוק, עם דגש על מילות מפתח ספציפיות לתעשייה. לעסקי B2C, החלוקה המומלצת היא 60% פייסבוק ו-40% גוגל, עם השקעה בתוכן ויזואלי איכותי.
העולם הדיגיטלי של 2025 מחייב חשיבה משולבת וראייה רחבה. אם גם אתם רוצים להבין איך לרתום את העוצמה של שתי הפלטפורמות לטובת העסק שלכם, צרו איתנו קשר לפגישת ייעוץ ללא עלות. נשמח לחלוק איתכם את הידע והניסיון שצברנו, ולבנות יחד אסטרטגיה שתעבוד בדיוק בשבילכם.
